This study examined the effects of the fulfilment of sport consumption motives on fan commitment and the effects of the latter on loyal fan behaviour.
Das Vier-Komponenten-Modell der Vorgesetztenbindung ist eine Messinstrument, mit dem Bindung eines Mitarbeiters an seinen Vorgesetzten auf vier Dimensionen bestimmt werden kann.
This article sheds light on the impact Servant Leadership has on commitment to supervisor and the effects of the facets of commitment to supervisor on organisational commitment.
This publication examines how the expectations of German customers towards food retailers and the fulfilment of these expectations changed over the course of the Covid-19 pandemic. On this basis, it is shown how food retailers can improve their market performance.
The B2B Decision-making Styles Scale is a measurement instrument that determines procurement decision-making styles in the B2B (business-to-business) sector. 26 items measure seven B2B decision-making styles. The B2B Decision-making Styles Scale can be used to segment industrial markets and to evaluate the decision-making of a specific company and its buying centre regarding its procurement process.
Die vorliegende Studie untersucht, welche Komponenten von Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung für Frauen relevant sind. Darüber hinaus wird gezeigt, wie stark die einzelnen Komponenten der Arbeitszufriedenheit die verschiedenen Komponenten der Mitarbeiterbindung bei Frauen beeinflussen.
In dieser Publikation wird auf der Basis einer empirischen Untersuchung herausgearbeitet, welche Relevanz die einzelnen Programmelemente und Programmeigenschaften für Radiohörer haben. Ferner wird untersucht, wie gut die Programmelemente und Programmeigenschaften von den Hörern bewertet werden, so dass Optimierungsansätze für Radiosender abgeleitet werden können.
Mit der vorliegenden Studie wird auf der Basis von empirischen Ergebnissen gezeigt, welche „originär analogen“ Elemente des Handelsmarketing und welche „originär digitalen“ Eigenschaften Unternehmen nutzen sollten, um einen Online-Shop aufzubauen, der zu Kundenzufriedenheit und Kundenbindung führt.
In der vorliegenden Studie wird empirisch untersucht, welche Erwartungen Kunden an stationäre Apotheken haben und wie gut diese Erwartungen erfüllt werden. Auf dieser Grundlage werden Optimierungsansätze aufgezeigt, mit denen stationäre Apotheken sich von der Konkurrenz, z.B. Online-Apotheken, abgrenzen können.
Das Vier-Komponenten-Modell der Mitarbeiterbindung ist ein Messinstrument, das über 14 Items vier Dimensionen der Mitarbeiterbindung erfasst – die affektive, kognitive, normative und vertragliche Mitarbeiterbindung.
The core business of companies is in the focus of most managerial discussions and academic research projects. Too often, it is forgotten that the core business processes cannot perform effectively and efficiently if the context conditions or supporting processes are not up to standard. One key supporting process is the facility management, the management and maintenance of all of the tangible assts of a company. Within the facility management, commercial cleaning services play a crucial role.
Social Capital is a concept that substantially contributed to the understanding of societies and groups during the recent decades. It was applied in several disciplines, such as sociology, economics and psychology. This publication contributes to the deeper and broader understanding of Social Capital by enhancing existing theories. Furthermore, it is shown how Social Capital can be formalised and operationalised.
In dieser Publikation werden die Reisebuchungsprozesse von Digital Natives und Digital Immigrants untersucht und miteinander veglichen.
Work-life balance and organisational commitment are widely discussed constructs in the academic community and amongst human ressource managers. This publications examines the relationships of work-life balance measures, work-life balance and organisational commitment through structural equation modelling.
The COVID-19 pandemic and the (governmental) measures to counter this crisis have affected the lives of virtually every human being on this planet. Here, you find the results of a research project which aimed to examine the people's evaluation of the main anti-Corona measures. Below, you find a link that will give you access to the article, which was published on 12 Novemer 2020 in Frontiers in Psychology, and a video that presents the results.
Im Folgenden sind die Ergebnisse des Forschungsprojektes Determinanten von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Online-Plattformen der Sharing Economy dargestellt. Neden dem Hinweis auf die Artikel-Veröffentlichung finden Sie die Zusammenfassung des Artikels und den dazugehörigen Vortrag als Video.
Sowohl das Betriebliche Gesundheitsmanagement als auch die MItarbeiterbindung wurden in den letzten Jahren verstärkt diskutiert. In diesem empirischen Forschungsprojekt konnte gezeigt werden, dass das Betriebliche Gesundheitsmanagment einen Einfluss auf die MItarbeiterbindung hat.